Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда звонить если залили соседи сверху». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Зрелище не из приятных. Здесь без ремонта никак не обойтись Разберем эти действия подробнее. Установление виновного – кто этим должен заниматься? Виновного в затоплении должна определить комиссия, однако не следует полностью на нее полагаться. Нужно настоять на том, чтобы в нее, помимо работников управляющей компании были включены и независимые эксперты.
Соседка начинает просыпаться: «Ах, да…» Однако позже, обсудив тему с хозяином жилья, принимается все отрицать. Хозяин на звонки не отвечает, а соседка обязуется не пользоваться неисправной сантехникой.
Однако через день – очередной потоп, теперь уже в ванной. Я вызываю полицию. Приезжает через три минуты — быстрее, чем «Скорая»! Делают фото и видео. Пишу заявление дознавателю. Подписываю акт осмотра. Однако соседка сверху твердит полицейским, что никого не заливала, а в ее квартире сухо!
Что делать, если ответчик не выплачивает ущерб?
После того как составлен акт, выясните, на какую сумму вы понесли убытки. Для этого необходимо произвести оценку ущерба. Затем попробуйте договориться о взыскании убытков мирным путем, составив расписку либо отправив досудебную претензию.
Пока пострадавшие от соседей сверху жильцы дожидаются прибытия бригады, им следует заняться оцениванием ущерба и составлением фотодоказательств происшествия или небольшого видеоролика с сопутствующими комментариями. Именно это будет являться доказательством в случае судебных разбирательств.
За затопление жилых помещений в многоквартирных домах обязательно кто-то должен нести ответственность и возмещать пострадавшим жильцам ущерб. Для определения ответственных необходимо установить, откуда вода поступала.
Что делать и куда обращаться, если квартиру затопили соседи сверху – важно действовать планомерно, избегать затрат времени на ненужные скандалы и сконцентрироваться на минимизации ущерба и процедуре получения возмещения всех убытков. Не стоит впадать в панику, необходимо сосредоточится и приступить к реализации четкого плана действий.
Как поступить если затапливают регулярно?
Звоню еще раз в УК. Там просят взять у дознавателя акт и фотографии. Мол, все высохло уже, что писать – не знает. Естественно полицейские свои бумаги переписывать не дали. «Волшебный дом» сочинил-таки акт, где пишет, что у соседей сверху следов утечки не обнаружено. Подписать эту бумагу нам не дали.
Шум окружает людей повсюду: на работе, в транспорте, в магазинах, в развлекательных центрах, на оживленных улицах. И кажется, что только дома человек может по-настоящему отдохнуть, расслабиться, набраться сил в тишине и покое. Однако и это укромное место не всегда может защитить жителей больших городов.
При этом должна проводиться техническая экспертиза, на основании которой виновным будет признан продавец или производитель этого техники.
Акт должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу.
По данным Минстроя РФ, на начало 2019 года в России насчитывалось 894 проблемных новостройки, срок сдачи которых просрочен. Это более 98 тыс. просроченных ДДУ только в этих домах.
Долги за коммунальные услуги могут стать причиной отключения электричества или воды, судебного разбирательства, распродажи имущества и других неприятных последствий. Но радикальных мер можно избежать. Для этого стоит попробовать договориться с коммунальщиками и составить график внесения платежей. Оплата коммунальных услуг — рутинное мероприятие, не требующее особых усилий.
Судебная практика по делам о заливах весьма разнообразна. Суд может принять сторону не только истца, но и ответчика, в зависимости от того, как будут им оценены представленные сторонами документы и другие обстоятельства дела.
Что делать, если затопили соседи?
Сначала следует позвонить в аварийную службу, которая ликвидирует аварию, а потом связаться с виновниками. Но не при каких обстоятельствах нельзя ломать соседскую дверь (если не получилось дозвониться или достучаться), за это вам грозит уголовная ответственность.
После ликвидации течи будет волновать вопрос, куда обращаться, если затопили соседи сверху. Разумно сообщить управляющей компании о произошедшем. Специалисты произведут осмотр и опишут причины и последствия инцидента.
Образец акта о последствиях залива жилого или нежилого помещения можно скачать ниже. СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ АКТА О ЗАТОПЛЕНИИ В этом документе расписываются соседи и, если были приглашены, специалисты, а также потерпевший и виновник. Если виновник отказывается от подписи, об этом делается специальная запись в акте в соответствующей графе.
Перенесите всю технику и другие ценные вещи в безопасное место. Таким может быть соседняя комната. Если выносите в подъезд, то позаботьтесь о защите от мародеров. Теперь наберитесь терпения, и спокойно ждите помощи.
А вот потолки из гипсокартона потоп не переносят – материал моментально впитывает воду и разрушается Если есть возможность, то пострадавший должен сделать фотоснимки, они помогут при разбирательстве в суде, если до этого дойдет дело. Как правильно зафиксировать факт затопления Очень важно правильно оформить акт, фиксирующий происшествие и его последствия.
Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.
Что делать, если соседи сверху постоянно заливают?
По законодательству РФ, а именно согласно ст. 290 ГК РФ и ст. 36 ЖК РФ, коммуникационные системы в доме принадлежат собственникам квартир по праву долевой собственности. Однако управляющие компании получают полномочия по управлению многоквартирными домами, а, соответственно, и всеми коммуникациями, поэтому ответственность за их состояние и работу лежит на УК.
В зону ответственности УК входит система водоснабжения до места, где расположен запорный кран в квартире жильцов. После этого крана отвечают за работу системы собственники жилого помещения.
Если вы не согласны с содержимым акта, обязательно сделайте соответствующую пометку, прежде чем его подписывать.
Если соседи с верхних этажей поспособствовали тому, что на потолке не просто образовалось мокрое пятно, а по стенам бежит вода, то первое обязательное действие это обесточивание квартиры. Отключить электропитание можно, если перевести переключатель рубильника в положение «выключено». Находится электрощиток, как правило, на лестничной площадке.
Потопы по вине жильцов с верхних этажей в многоквартирных домах происходят часто. Это всегда неожиданно, неприятно, непредвиденные затраты денег, энергии, нервов. Не стоит ругаться с людьми. Лучше спокойно разобраться в ситуации и предпринять нужные меры.
После устранения наводнения работники аварийной службы должны сообщить что ними сделано по устранению источника аварии.
Мы не верили в реальность, когда от министерства обороны РФ получили просторную квартиру в новом доме. Обустройство начали с ванной комнаты, потом занялись просторной кухней-столовой. Установили немецкие натяжные потолки, немецкие светильники и люстру, заказали встроенную мебель.
Оно может предусматривать компенсацию в денежной, натуральной или смешанной форме, например, частичное проведение ремонта квартиры силами и/или за счёт средств виновника.
Правда, со стороны страховщика не следует ожидать благожелательной реакции на обращение и готовности выплатить возмещение в объёме, заявленном пострадавшим. Есть немало примеров того, что за компенсацию со страховой приходится «бодаться», обращаться к независимому оценщику и даже в суд.
Что делать если затапливают соседи
Приватизированная квартира означает, что это имущество из муниципальной перешло в частную собственность. Собственник обычной квартиры и собственник приватизированной квартиры имеют равные права и несут равные обязанности.
После обращайтесь в независимую экспертизу, которая оценит стоимость восстановительного ремонта и размер нанесенных повреждений. Услуга стоит свыше 7 тысяч рублей, оказывают ее в Калининграде государственные и частные организации.
Это не монтаж. Натяжные потолки действительно выдерживают вес большого количества воды Что делать и куда обращаться, если затопили соседи сверху – этапы разбирательства Не нужно паниковать и хвататься за голову: «Залили квартиру соседи сверху! Что делать?». Как говорил небезызвестный Карлсон: «Спокойствие, только спокойствие. Дело то житейское».
Если затопившие признают вину и готовы возместить потери, то составляется мировое соглашение. В варианте с застрахованной недвижимостью следует обратиться в страховую компанию. Если не удалось решить проблему мирным путём, то готовьтесь к судебным тяжбам.
Но бывают случаи, когда суд выносит решение о возмещении ущерба, однако ответчик всё равно его не выплачивает. Для борьбы с такими соседями следует обратиться к судебным приставам-исполнителям. Они имеют право применять специфические меры, помогающие убедить должника в том, что ущерб нужно уплатить, иначе придётся терпеть какие-либо лишения, например, арест на имущество.
Основным документом для этих целей будет акт о заливе . Данная бумага составляется сотрудниками УК либо ТСЖ, либо аварийной службой с участием очевидцев и комиссии. В ней указывается: главное — причина залития, потом объем ущерба. Если вы не согласны с объемом ущерба, надо отразить это в акте, написав «не согласен с объемом» и дописать, что там не учтено.
Суд не сможет как-то предотвратить возможность повторения затоплений вашей квартиры соседями. Он может только взыскать ущерб. А найти другую управу на соседей выше суда не получится.
Куда обращаться за возмещением ущерба
Поднявшись наверх, сказать соседям о произошедшем – ведь они могут быть даже не в курсе происходящего. Если есть возможность, необходимо перекрыть воду при помощи аварийных кранов. Независимо от того, получилось это или нет, нужно позвонить в аварийную службу и описать диспетчеру ситуацию. Обязательно уточните фамилию, имя и отчество принявшего заявку и ее номер.
Да и отношения с соседями портить не стоит, ведь такое может случиться практически с каждым. Что делать, чтобы избежать короткого замыкания Самое опасное в такой ситуации, это возможность замыкания электропроводки. Для того, чтобы потоп не превратился еще и в пожар, следует немедленно после обнаружения того, что Вас начали затапливать, отключить напряжение в квартире с вводного автомата.
В нем описывается нанесенный ущерб и указывается причина протечки воды. Этот документ нужен даже в том случае, если виновный в заливе готов возместить ущерб.
При затоплении вашей квартиры пьяными соседями необходимо, для исключения непредвиденных конфликтных ситуаций, вызывать одновременно милицию и аварийную службу. Эти вызовы фиксируются, что пригодится при обращении в суд.
Если сотрудники УК еще не подъехали, акт составляется без них, но этот факт обязательно в нем отражается. Без составленного акта крайне сложно отстоять свои права в суде. Чтобы в полной мере возместить ущерб, нужно отразить все малейшие повреждения, которые могут со временем увеличиться. Также фиксируются модель и марка каждого испорченного предмета и характер повреждения.
Проведение экспертизы иногда назначаются в том случае, если возникают сомнения в самостоятельных расчётах истца.
Получили положительное решение по разбирательству, но выплат нет, то обращайтесь в суд за исполнительным листом. Этот документ далее передадите в службу судебных приставов. Здесь ситуацию придется держать под контролем.