Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Техподдержка яндекс такси для водителей телефон екатеринбург». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В этом случае напишите о своей проблеме на сайт в службу поддержки или сделайте это непосредственно через приложение.
Работа с программой, установленной на смартфон — Таксометр. Выполнение…\nВодительский стаж не менее 3 лет. Аккуратный, плавный стиль вождения.
Выполнение заказов в программе, установленной…\nВодительский стаж в категории B не менее 3 лет. Аккуратный, плавный стиль вождения.
Телефон горячей линии Яндекс.Такси
Корреспондент НГС оправил запрос в службу поддержки «Яндекс.Такси», чтобы выяснить обстоятельства произошедшего.
Не-не-не, вот эта болтовня она только для бабушек во дворе подходит. Факты-то есть? Судебные иски о мошенничестве, статьи? Любопытно, что именно сегодня стоимость акций «Яндекса» в ходе торгов на Московской бирже обновила исторический максимум — цена бумаг превысила 3 тыс. рублей. Правда, достигнув уровня в 3 080 рублей, акции начали терять в цене, наибольшее падение пришлось на начало сбоя, сейчас они торгуются по 3 012 рублей за штуку.
Приглaшаем вoдитeлeй нa работу в Яндекc.Тaкси нa автoмoбиле компaнии Лада Веста, Лада Гранта 2019 гoдa !
Дозвониться на горячую линию можно круглосуточно. Время ответа оператора – до 5 минут в зависимости от загруженности линии. Ответы на письменные обращения клиентов, водителей приходят в течение нескольких-часов или суток, что зависит от сложности проблемы.
В понедельник (03.02), в 5-30 утра, при попытке выйти «на линию» приложение сообщило мне, что у меня закончился срок действия водительского удостоверения и предложило пройти фотоконтроль в/у. Новые «права» я получил в августе 2019 года и после получения звонил в свой «таксопарк» с вопросом о том, что надо бы внести вроде как новый номер в/у в систему?
Аналогично сайту, нужно оставить комментарий и личные, контактные данные, чтобы специалисты смогли позвонить и решить проблему.
Если клиент не может дозвониться по номерам или пребывает не в этих городах, тогда он может обратиться за помощью в официальные группы Яндекс такси в социальных сетях.
Колл-центр работает круглосуточно. При помощи него можно решить большинство сложностей, возникающих у водителей, пассажиров Яндекс.Такси.
Связаться с контактным центром можно по телефону 8 (495) 739-22-22. Сотрудники компании готовы прийти на помощь каждый день, начиная с 5 утра и до 24:00. Для взаимодействия с рекламными компаниями действует другой график работы: с 7:00 до 19:00. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать.
Козлов не верит в то, что «Яндекс» будет компенсировать убытки. «Раньше оператор ограничивался письменными и устными извинениями, дальше дело не шло, в этот раз будет точно так же», — заметил он.
Приглaшаем вoдитeлeй нa работу в Яндекc.Тaкси нa автoмoбиле компaнии Лада Веста, Лада Гранта 2019 гoдa !
Служба Яндекс Такси работает в 126 российских городах и зарубежных странах: Белоруссии, Молдавии, Армении, Кыргызстане и т.д.
Такси- поддержание авто в чистоте и порядке. Требования:- водительский стаж в категории b не менее 3 лет;- аккуратный, плавный стиль вождения;- знание города или умение пользоваться навигатором;условия:- различные графики- субсидии и гарантии в вашем городе- большое количество поступающих заказов (заказы поступают 24/7 круглосуточно)- круглосуточная поддержка водителей специалистами яндекс.
Яндекс Такси – крупный сервис, предоставляющий услуги такси в Москве и других российских городах. Сервис поддержки работает для таксистов и пассажиров. О доступных формах связи читайте в этой статье.
Все водители такси, независимо от сервиса или агрегатора, сталкиваются во время работы с проблемами — техническими и рабочими. В Яндекс.Такси для решения возникающих вопросов существует служба поддержки. Водитель в круглосуточном режиме имеет доступ к квалифицированной помощи.
Жаловаться диспетчер яндекс такси телефон москва
Привет! У нас появился новый раздел, в котором мы делимся с вами крутыми историями из других городов. Интересные люди, необычные судьбы, громкие события — всё это вы найдете в специальном разделе «Рекомендуем» на главной странице НГС.
Сегодня, 5 февраля, вечером произошёл сбой мобильного приложения «Яндекс.Такси». Ни водители, ни клиенты не могут получить к нему доступ. Также нет доступа к мобильному приложению Uber. Массовый сбой начался примерно в 21:00.
Если хотите оставить жалобу на водителя не лишним будет прикрепить доказательства вашей правоты, таковыми выступают видео, аудио или фото файлы. Можно сделать скриншоты страницы с телефона и т.д. Если вы находитесь в городах Москва, Екатеринбург или Санкт-Петербург можно обратиться по горячей линии с соответствующей просьбой.
Сказала, что сейчас она «соеденит» старый и новый номер в/у и всё поменяется, но не сразу, часа четыре или немного больше.
Здравстауйте. Техподдержка это вообще отдельная песня. У них Зеленоград, это область. Как берут в такую службу людей не владеющих элементарными знаниями? Ответа не дождёшься. Какие там 30 минут. Скидываю скрин шот, написано г. Москва Зеленоград. Они мне в ответ, это не Москва.
Когда же наступят улучшения в Службе поддержки и гордость за работу в Яндекс — такси ????? За 8 ЛЕТ работы в Яндексе, такого бардака еще не было !!!! Передовая технологическая платформа позволяет автоматически находить ближайшие и самые выгодные заказы, поэтому работа водителя становится по-настоящему стабильной и продуктивной, а доход — высоким.\nЯндекс. Такси доступен в Москве, Киеве, Минске, Ереване, Тблиси, Алматы, и других городах.
Забывчивые клиенты иногда оставляют свои вещи в салоне такси. Вернуть их можно в течении 24-48 часов после поездки. Для этого позвоните водителю, который выполнял ваш заказ и вежливо объясните ситуацию. Очень часто таксисты идут навстречу и отдают ценные вещи пассажирам. Также можно позвонить на горячую линию службы Яндекс такси и рассказать о проблеме.
Служба поддержки имеет на некоторые вопросы уже заготовленные ответы, поэтому все решается оперативно и без лишних проблем. Специалисты доходчиво объяснят, как правильно поступить в той или иной ситуации. С правилами и условиями сервиса можно ознакомиться на официальном сайте Яндекс.
Такси приглашает к сотрудничеству водителей (мужчины и женщины).Обязанности:- Осуществление перевозки клиентов на автомобилях таксопарка- Взаимодействие с программой, установленной на смартфон -таксометр- Выполнение заявок по стандартам сервиса Яндекс.
Нередко пассажиру или водителю Яндекс такси приходиться сталкиваться с различными проблемами. Для их решения существует служба поддержки, которая работает каждый день независимо от времени. Доступ к службе можно получить разными способами. О них и поговорим здесь.
Позднее выяснилось, что сбой коснулся и других операторов. «Все крупные сервисы такси #ВКазани не работают из-за сбоя и нагрузки. Не работает Яндекс, убер, сити.
В самом приложении Яндекс такси есть возможность выставить оценку таксисту и оставить сообщение с отзывом об сервисе. Это делается непосредственно сразу как таксист довез клиента на нужный адрес. Достаточно просто выбрать количество звездочек от 1 до 5, которые являются оценкой водителя. А по желанию написать отзыв в пустое поле.
Таксичто требуется от тебя:- стаж по водительскому удостоверению не менее 3 лет- аккуратный и плавный стиль вождения- знание города или умение пользоваться навигатором;мы готовы предложить:- различные графики выхода на линию.
Вопросы о размерах комиссии иногда возникают у водителей и техподдержка в этом случае проверит информацию, проведет разъяснение.
В общем, в понедельник «фотоконтроль» я прошел, фотографии отправил, пришло сообщение, что «всё отлично, проверка пройдена» и…. у меня в приложении «обнуляются» ВСЕ счётчики. Как будто я не три года отработал 400+ поездок в месяц, а вообще первый раз «на линию» вышел. Мягко говоря- я удивился. Подумал, что приложение «проглючило», у него переодически бывает, переустановил- не помогло. Такси обеспечит решение всех вопросов, а если жалоба подтвердится — виновные понесут заслуженное наказание. Стоит отметить, что для водителя никаких негативных последствий не последует, денежные средства будут начислены в кратчайшие сроки.
Использовать приложение можно тогда, когда вы не довольны сервисным обслуживанием, либо с вашего счета списали некорректную сумму, а также если в салоне автомобиля были забыты ценные предметы.
Ниже мы ответим на частые и популярные вопросы, которые люди непосредственно задают менеджерам службы поддержки.
За счет расширения зоны покрытия, все чаще пассажиры интересуются аспектами деятельности такси. Для ответов на вопросы, консультации была организована горячая линия Яндекс Такси. Специалисты сервиса помогут разобраться в конфликте с водителем, уточнить тарифы, решить прочие вопросы. Поговорим о том, как связаться со службой поддержки?
Пиз…ш и провокация! СП как и самому Яндексу класть на водителей! СП это дармоеды, которые ни….ра не могут, кроме как отправить решать проблему в таксометр, в котором они позволяют себе отвечать на вопрос 3-5 дней или просто забить.
«Убытки будут перекладывать на водителей»: в Татарстане блэкаут такси
Прошел час- никто не перезвонил. Заказал ещё раз- никого. Заказывал каждый час, в итоге через СЕМЬ часов мне прислали СМСку — «не смогли Вам быстро перезвонить, если ещё актуально- закажите ещё раз». Заказал, перезвонила девушка, выслушала, сказала, что «всё вижу, так бывает, ничего страшного, через час всё решим и я Вам сама перезвоню»… Ну, естественно никто не перезвонил, ничего не изменилось.
В первую очередь задачей водителя является выход на связь с пассажиром по имеющемуся номеру телефона. В этом случае могут возникать неприятные ситуации, когда клиент требует привезти свои вещи по указанному адресу, но отказывается оплачивать доставку. Техподдержка водителей Яндекс.Такси рекомендует сразу же уведомить специалиста, который поможет грамотно выйти из ситуации.
Осуществление перевозки клиентов на автомобилях таксопарка. Работа с программой, установленной на смартфон — Таксометр.