Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Непереданные фд на чеке что это». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если интернет по-прежнему не работает, попробуйте другие каналы связи, например, другую SIM-карту, проводной интернет или Wi-Fi.
Не помогло:Обратитесь к вашему оператору фискальных данных. Оплачен ли ваш договор? Может быть, до ОФД чеки доходят, а вот подтверждение от ОФД ККТ не видит. А может, им приходит чек, который они не могут принять?
Отчет о регистрации контрольно-кассовой техники
Согласно новым правилам применения ККТ, блокировка фискального накопителя происходит, если ОФД не получает данные от онлайн-кассы более 30 дней. Как и почему может возникнуть блокировка и что делать в такой ситуации?
При блокировке фискальный накопитель (ФН) прекращает формировать фискальные признаки на каждый фискальный документ. Поэтому под блокировкой онлайн-кассы, по сути, подразумевается именно блокировка ФН.
МОСКВА, 1 февраля. /ТАСС/. Вендинговые (торговые) автоматы с 1 февраля 2020 года могут не только не печатать чек, но и не высылать его в электронном виде, если клиент не оставил свой номер или электронную почту перед покупкой, а на дисплее автомата должен отображаться QR-код платежной операции.
Приказом от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@ (далее — Приказ) ФНС России утвердила дополнительные реквизиты и форматы фискальных документов, обязательные к использованию. Документ ждали давно и с нетерпением, ведь он устанавливает обязательные к применению форматы фискальных документов и касается всех продавцов, которые перешли (готовятся перейти) на онлайн-ККТ. Вставить накопитель неправильно не позволит ключ (заглушенный pin), но учитывая конструктивные особенности лючка, вставлять, а особенно извлекать накопитель непросто.
Сайт ОФД заблокирован или оператора лишили лицензии
При отзыве лицензии у оператора, или в других ситуациях длительного прекращения его работы, у предпринимателя есть 20 дней на принятия мер.
Так уж получилось что есть у нас еще проекты, которые немного не в сфере вендинга, но имеют общее пересечение с обновленным законом об онлайн-кассах. Поэтому для сообщества подготовил небольшой материал из того, что насобирал и к чему придется идти, хоть время еще и есть и не ясно, что в итоге будет, но будет уже точно.
Статус success, полученный при регистрации чека от api не гарантирует нам, то, что фиксальный чек был зарегистрирован?
Все кассы, добавленные в список реестра налоговой службы, автоматически передают фискальные данные каждой совершенной покупки. Также сведения сохраняются на накопителе, который встроен в устройство или подключается к ККТ.
Сроки отправки сведений в ФНС согласно закону 54-ФЗ
Согласно 54-ФЗ, если на чеки в ФН в течение 30-ти календарных дней не поступает подтверждение от ОФД, ФН перестает формировать фискальный признак.
В данном разделе можно осуществлять поиск и просмотр конкретного кассового чека или нескольких чеков по известным параметрам. Далее описан итог диагностики, при успешной передачи информации в ОФД, будет сообщение «Диагностика завершена успешно».
Информацию по продажам можно просматривать как в виде графиков с указанием типа операции и способа оплаты, так и в виде таблицы.
Данный модуль является криптографическим средством, на нём сохраняются фискальные данные (чеки), также он генерирует результат криптографических функций с вводными данными (фискальный признак). Конструктивно выполнен из серого пластика с голографической защитной лентой.
Столкнулся с необходимостью настройки онлайн-кассы. В нашей цитадели знаний, и в интернете в целом пришлось по крупицам собирать информацию, чтобы понять, что к чему. Поэтому решил аккумулировать эти знания здесь, может кому-то это сэкономит время и деньги. Статья ориентирована на специалистов, которые настраивают кассу на предприятии или курируют этот вопрос.
Дождитесь подтверждения о получении документов от ОФД. При успешном завершении процедуры в графе «Неотправленные ФД» должна стоять цифра «0». После этого можно работать с ККТ и пробивать чеки в привычном режиме.
ФН можно ставить не только на 12, но и на 36 месяцев, если разрешено под ваш вид деятельности. Цена отдельно ФН на 12 месяцев колеблется от 6000 до 15000.
На самом деле блокировка произойдет только в том случае, если при закрытии последней смены не все документы были переданы в ОФД.
В ответ на любой из этих документов оператор отправляет на кассу свое подтверждение (если обработка документа прошла успешно). Рассмотрим, какие существуют фискальные документы.
При блокировке ФН, в первую очередь, необходимо выяснить ее причины и устранить их. Все данные, которые сохранились в ФН в течение блокировки, будут автоматически отправлены ОФД.
Для того, чтобы осуществлять полноценный контроль и обеспечивать своевременное устранение неполадок, советуем приобрести онлайн-кассу с оповещением.
Онлайн-касса может прекратить отправлять чеки в ОФД по разным причинам. В основном это происходит из-за отсутствия интернета и неполадок внутри кассового аппарата.
Поэтому, при отсутствии подключения онлайн-кассы к интернету в течение месяца, теоретически можно продолжать пробивать чеки, но они не будут действительны с юридической точки зрения. Что касается реальной ситуации, то производители ККТ предусматривают программное блокирование работы техники при указанных обстоятельствах.
Какие реквизиты будут напечатаны в z-отчете, зависит от модели и настроек ККТ. Рассмотрим пример z-отчета Viki Print.
Так же в качестве критериев для поиска чека можно указать номер кассовой смены или/и номер чека за смену, итоговую сумму чека от и до, а также ФИО кассира. В поле кассир можно указать как ФИО полностью, так и часть фамилии, имени, отчества.
В этом разделе можно просматривать все фискальные документы по кассовой технике. Для просмотра информации необходимо выбрать временной период, магазин и кассовый терминал. Время можно выбрать нажатием на кнопки с уже установленным временным интервалом или выбрать дату и время в календаре.
В этом разделе чеки отображаются максимум на 9 страницах. Если за выбранный период количество документов превысит максимальное, то они не будут отображены, при это появится соответствующее уведомление о превышение лимита просмотра чеков с возможностью перехода в раздел для формирования выписки по документам.
Есть сбои, которые устраняются определенными настройками канала передачи данных, например, 14h — ограничение ресурса ФН. Что означает эта ошибка, когда она возникает и как решить проблему, подробно рассмотрим в сегодняшней статье.
Потом выяснились пикантные подробности о ситуации с фискальными накопителями и стало совсем весело. В общем по сей день интеграция с Атолл-онлай все еще не завершена.
Если ошибка возникает из-за проблем с каналом обмена данных, замена фискального накопителя не потребуется.
Как работает резервная онлайн-касса
ФУ (в программе 1С) – фискальное устройство, собирательный образ фискальных регистраторов и касс-онлайн.
Что же отражается в отчете о закрытии смены? Во-первых, номер смены, дата и время закрытия смены, количество чеков, которые были сформированы в течение смены.
Помимо этого, существуют требования по срокам предоставления информации о платежах в налоговую. Сделать это необходимо не позднее 30 дней с момента оформления покупки клиента. Чеки отправляются в режиме реального времени – это занимает всего несколько секунд и не требует привлечения кассира.
Время начала смены также отражается в личном кабинете оператора фискальных данных (личный кабинет представляет собой онлайн-инструмент, благодаря которому владелец бизнеса может контролировать работу торговых точек).
Отчет о закрытии фискального накопителя
За 30 дней владелец кассы должен устранить проблему, привести накопитель в рабочий режим, возобновить процесс передачи данных и отправить все накопленные документы.
Причин возникновения такой проблемы может быть несколько, начиная от сбоев интернет-соединения, заканчивая физическими неисправностями.
Кроме того, периодичность в отправке данных обязательно заинтересует ФНС и станет лишним поводом для проведения внеплановой проверки.
Поэтому в случае форс-мажора, технической поломки онлайн-кассы или отключения света положено приостановить торговлю.
Вся ответственность за своевременную передачу сведений из онлайн-кассы в ФНС лежит на собственнике ККТ.
Также в этом отчете содержатся следующие параметры: фискальный признак документа, номер фискального документа, дата и время получения фискального признака.
Если в z-отчете, в строчке «Непереданных ФД» что то отличное от нулей, тогда у нас проблемы со связью с ОФД. Там также пишется, когда был последий сеанс связи с ОФД.