Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Торговый представитель что нужно знать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Товар не продаетСЯ. Вообще, ничто не продаетСЯ само. Необходимо продавать. Тогда будут продажи. Тогда будет выполнен план. Торговый представитель должен ДЕЛАТЬ, а не БРАТЬ заказ. Он должен его сформировать, составить и убедить точку, что ей необходимо заказать именно столько, а не меньше.
Торговый представитель — это человек, который по своей натуре не способен просиживать штаны в офисе. Энергичность, подвижность, мобильность – вот качества, которые приносят успех на данном поприще. Соискателю на эту должность нужно уметь договориться с торговой точкой о том, чтобы занять лучшие позиции – подвинуть конкурентов на задворки.
Как работает торговый представитель – перспективы профессии
За продуктами мы идём в определённый магазин, покупаем определённый сорт хлеба и молока. Почему мы покупаем это молоко именно в этом магазине, ведь оно есть и в других? Например, у меня вокруг дома ни одного большого магазина и четыре павильона. Но в двух – маленький ассортимент, а в третьем хамоватая продавщица.
Да, там бывают очереди. Но и это говорит о том, что павильон хороший. Я захожу в другие павильоны, лишь когда в этом нет нужного товара. Пока деньги лежат в моём кошельке – я решаю, в чьей кассе они останутся.
Торговый представитель обязан знать ассортимент продукции, правила хранения этих продуктов, особенности эксплуатации (использования).
Понять причину падения объемов продаж руководство компании смогло только после серии полевых аудитов с торговыми представителями. Налицо была определенная пассивность в торговых точках.
Список на этом не ограничивается — как гласят имеющиеся на должность «торговый представитель» отзывы, он должен проявлять креатив и находить общий язык в торговой точке с их владельцами и продавцами, чтобы любыми способами разместить свою продукцию на самых лучших местах. Приоритетным считается размещение на уровне глаз покупателя.
Должностные обязанности торгового представителя
Можно ли продавать по телефону? Категорически нет, иначе потребность в торговом представителе пропала бы в принципе, ведь звонить и предлагать продукт/услугу может и секретарь, и бухгалтер. Торговый представитель – это инструмент компании, посредством которого она может продвигать свои товары или услуги в массы.
Навыки торгового представителя должны помогать ему в убеждении продавцов в доходности, популярности и качестве товаров, которые он предлагает.
Для удобства разделим их на три группы. Первая, это факторы, определяемые личностными особенностями человека. Вторая, это приобретенные им знания и навыки.
У вас есть дрель? О чем вы думали, покупая её? О том, как она будет красиво лежать на полке в кладовке? Человек покупает не дрель – он покупает дырки в стене, которые сделает с помощью этой дрели. Владелец кошки покупает не 400 грамм кошачьего корма, а неделю отсутствия забот о питании Мурки.
Кроме того, с работы на производителя стоит начинать карьеру из-за простоты, ведь у дистрибьютора меньше заработок, требуется свой автомобиль, и другие минусы, но трудоустроится к нему сложнее.
Чтобы добиться успеха в этой профессии, нужно обладать определенным складом характера или не останавливаться перед изменениями в поведении, так как скромные, молчаливые и некоммуникабельные люди не смогут получать высокие результаты.
Мне много приходилось проводить собеседований и дальнейшее обучение. И всегда я брал, не зависимо от опыта и образования, только самых жадных до самореализации и личного успеха. Только такие люди уже на старте, будучи еще на испытательном сроке, показывали высокий результат.
Создание резюме для поиска работы
Если Вы собираетесь работать в сфере продаж или же вы занимаетесь наймом и подбором сотрудников — опираясь на вышеприведенный перечень ключевых навыков торгового представителя и список необходимых личностных качеств — возможно оценить потенциал свой или кандидата.
В последнее время сфера торговли стала стремительно развиваться, поэтому профессия торговый представитель стала одной из наиболее востребованных специальностей на рынке труда. В таких работниках нуждаются все компании, которые продают товары или оказывают услуги. В этой статье мы расскажем, как стать торговым представителем и разберемся во всех особенностях этой профессии.
На практике это заключается в поездках по точкам продаж, предложении товаров, переговорах, заключении сделок, отслеживание количества продаж в магазинах, с которыми уже идет работа.
В последнее время сфера торговли стала стремительно развиваться, поэтому профессия торговый представитель стала одной из наиболее востребованных специальностей на рынке труда. В таких работниках нуждаются все компании, которые продают товары или оказывают услуги. В этой статье мы расскажем, как стать торговым представителем и разберемся во всех особенностях этой профессии.
На практике это заключается в поездках по точкам продаж, предложении товаров, переговорах, заключении сделок, отслеживание количества продаж в магазинах, с которыми уже идет работа.
А если всегда так работать – может, и товароведом станет, чтобы не метаться весь день у прилавка, а сидеть вальяжно в подсобке и торгпредов кошмарить.
Но при этом торговые представители продолжали ХОРОШО заполнять требуемые отчеты. Еще бы: при почти равных бонусах за результаты работы и отчеты на выходе сил и времени на поддержание и увеличение объемов продаж требовалось гораздо больше, чем на заполнение требуемой документации. И сотрудники со временем стали пренебрегать объемом продаж, компенсируя потерю этого бонуса поощрением за отчетность.
Каждая покупка имеет цель. Это может быть прибыль, наличие того, что есть у конкурента (не упустить клиентов), больший ассортимент (дать клиенту выбор), наличие эксклюзивного товара (привлечь новых клиентов), замена дешёвого товара на среднеценовой (рост оборота).
Работа торгового представителя предусматривает большой перевес в пользу мотивации достижения. Люди именно с таким соотношением добиваются значительных успехов на поприще активных продаж.
Несмотря на то, что мало людей могут объяснить, что должен делать торговый представитель на своем рабочем месте, это одна из самых популярных профессий. И популярность ее растет с каждым днем.
Заказы с последующим самовывозом (собирая заявки, представитель заполняет все необходимые бланки, но доставляется товар не сразу.
В крупных оптовых организациях может работать более сотни представителей этой профессии. Каждый из них закреплен за определенной территорией и имеет собственный план продаж. В обязанности супервайзера торговых представителей входит контроль выполнения работы подчиненных. Они должны наблюдать за работой сотрудников и указывать на их ошибки.
Я встречал много профессионалов и у каждого был свой стиль. Даже если компания на ISO и все на одно лицо, то результат каждого в отдельности, напрямую зависит только от личных качеств исполнителя. Как исполнишь, так и поешь.
Подводя все вышенаписанное, могу подытожить так: Если ты не «стерва» , или «сукин сын» , то ловить в этой профессии нечего.
Так что – самолюбие, амбиции, цель, коммуникабельность, самодисциплина, уважение к себе и т. д. – хоть одна из этих составляющих, должна быть сильной стороной вашей личности. А остальное — все наживное. По моему наблюдению, человек за два месяца получает все навыки и уже использует их на практике.
Еще одна востребованная профессия в условиях кризиса. Среди небольшого количества объявлений о работе поиск торгового представителя со своим авто обязательно присутствует. Привычно видеть в магазинах молодых людей с каталогами, предлагающих продукцию и фиксирующих поступившие заказы.
Кандидат в торговые представители должен обладать хотя бы поверхностными знаниями о том, что такое мерчендайзинг. Не забудьте включить в своё резюме данный пункт.
Реализация молочной продукции – одно из приоритетных направлений среди торговых агентов. Без молока, кефира, сметаны и творога людям не прожить, а значит, и спрос будет всегда. Стабильные продажи – стабильная заработная плата.
Во время рабочего процесса могут возникать всевозможные нестандартные ситуации. Поэтому перед тем как стать успешным представителем, нужно научиться быстро решать любые проблемы и принимать правильные решения.
Стрессоустойчивость. Работа торгового представителя заключается в общении с людьми, а все они разные по характеру, восприятию, поведению.
Отсюда вытекает предпочтение либо к активному использованию новых способов деятельности, либо тенденция к использованию только старых проверенных способов, а еще лучше к ничегонеделанью.
Опыт работы в продажах. Как правило, является обязательным условием в достойных компаниях с высокой заработной платой.
Виды каналов работы торгового представителя
Прорепетируйте несколько раз ответы на вопросы на собеседовании при приеме на работу торговым представителем, касающиеся предыдущего опыта продаж. Запомните необходимые даты, цифры, имена клиентов и руководителей, названия фирм, ассортимент товара, процент успешно проведенных сделок.
Любой Торговый Представитель должен знать свой ассортимент и продукцию которой он торгует. Ведь на то он и представитель чтобы представлять свою компанию в лучшем свете, и дать торговым точкам исчерпывающую информацию о том или ином товаре. Он должен владеть своим ассортиментом.
На сайте вы найдете: описания Собеседование торгового представителя, нестандартные примеры заполнения резюме, бланки и примеры. Возможность добавить вакансию, либо опубликовать свое резюме и найти работу.
Но, как и везде есть свои исключения: устраиваясь торговым представителем в сферу HoReCa (ресторанный бизнес), соискатель обязан предоставить диплом о высшем образовании.
Профессия — торговый представитель: как презентовать и продавать
Я не хотел бы, что бы у вас сложилось мнение, будто высокий уровень мотивации достижения это всегда хорошо, а высокий уровень мотивации избежания неудачи, это всегда плохо. Это на самом деле вовсе не так. И та, и другая мотивация важна. Более того, очень редко можно встретить человека который является носителем только одного типа мотивации.
В некоторых вакансиях, как правило, от «мелких» работодателей достаточно средне-специального образования. Со средне-специальным образованием, как правило условия чуть хуже и доход от трудовой деятельности ниже.
Специалист должен проверить качество продукции, обеспечить ее своевременную доставку и проследить, чтобы клиент оплатил заказ. Чтобы не произошло никаких накладок, эти этапы необходимо оформить документально. Все бумаги – это источник важных сведений, которые необходимы для отслеживания динамики спроса, составления налоговой отчетности, а также выявления недостатков в работе.