Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «9855 подписка билайн что это как отключить». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Нажимаю на отключение подписки и, получив подтверждение по смс о прекращении подписки, пишу в онлайн-чат, мол, мне по ошибке прилетела подписка, я сама ее не подключала.
Разобрались с вами, как убрать ненужные для вас опции – напоследок хотим отметить, как выяснить наличие подключенных подписок.
Отключить подписку 9855 при помощи SMS
Данная подписка предоставляется не оператором «Билайн». Это подписка стороннего юрлица ООО «РГК-ПРОДАКШЕН». На неё, как правило, подключаются случайно, нажав на баннер на подозрительном сайте.
В результате на мобильный поступит SMS-уведомление, что сервис больше не активен. Отключить «Видеомир 18+» возможно и в Личном кабинете в разделе «Управление услугами» – там есть специальный подпункт «Подписки».
Что же произошло? Ниже разберём, что за услуга «Заказ контента» по номеру 9731 Билайн, и как её отключить на вашем мобильном устройстве.
Не всегда можно прочесть в личном кабинете о назначении услуги. Саму подписку предоставляет не оператор, а его партнеры. Провайдер только сдает в аренду короткий и удобный номер. Но, в любом случае, подписка должна отражаться в активном контенте.
В статье мы разобрали все способы отключения платной подписки 9731. К сожалению, на вопрос как вернуть деньги, потраченные на различные подписки по этому номеру, ответ простой — никак. Поэтому будьте внимательны переходя на сомнительные сайты, а также поделитесь ссылкой на статью с друзьями, чтобы они знали о существовании данной проблемы.
Порядок предоставления дополнительных услуг оговорен п.п.2.42.8 Договора об оказании услуг связи «Билайн». Но ни один из этих пунктов не предусматривает оказание мне услуги без моего согласия. Тем более, не предусматривается списание средств с моего счета в «Билайн» в пользу третьих лиц без моего согласия.
Мобильные подписки являются услугами, которые операторы предоставляют абонентам на платной основе. У Билайна некоторые подписки связаны с номером 9731. С их помощью пользователи получают доступ к крайне посредственному контенту за достаточно высокую стоимость. В качестве примера можно привести прогноз погоды, который обойдется вам 30 рублей в день.
Вежливая до неприличая, я обрисовала свою проблему и достала папку с претензиями. Две стопки листов (11 страниц смотрится стопкой) легли на стол специалиста. Он обалдел в самом прямом смысле слова и залепетал что-то про их местную претензию. «Зачем мне ваша, у меня есть своя, принимайте!» — продолжаю гнуть свою линию.
Нарушения законодательства РФ в данном случае нет. Предполагается, что абонент добровольно дает свое согласие на получение такого рода информации.
Как отключить подписку ООО «РГК-Продакшн»?
Это подписка от самого «Билайна» и отключить её можно всеми описанными способами: USSD-запросом, через Личный кабинет, позвонив оператору.
Активация таких подписок происходит иногда неосознанно для самого абонента билайн. Часто попадают они на телефон при скачивании с интернета какой-либо информации, когда для активации нужно ввести номер телефона, или нужно отправить сообщение на короткий номер, чтобы подтвердить свою личность.
Распечатав претензию в 2 экземплярах (по правилам, на каждом ставится входящий номер, потом один отдается мне, второй остается им) и нахмурив свои светлые брови, я отправилась в святая святых — офис близ м. Рязанский проспект.
Большинство деактивируются отправкой сообщения со словом стоп на нужный номер, с некоторыми рассылками немного сложнее.
Заказ контента 9925 – это подписка с ежедневной абонентской платой, предоставляющая услуги от партнеров Билайна.
Наличие на телефоне платных сервисов от портала «Заказ контента» Билайн, можно проверить посредством звонка на горячую линию провайдера.
С проверкой детализации взыграла злость, потому что за чертову подписку снимались реальные деньги, хоть я и отключала ее как можно скорее.
Это конечно не самый удобный способ проверки, однако если сервисный центр Билайн находиться от вас в шаговой доступности, вы вполне можете им воспользоваться.
И я начала копировать правовую информацию с разных форумов таких же пострадавших от мошенничества Билайна. Наименование документа, статья, на которую можно ссылаться.
С помощью USSD-команды *110*09#. После набора команды кликните на клавишу вызова, чтобы активировать запрос.
Как понять активна ли сейчас подписка на номер 9855?
Другой варианта достучаться до оператора: набрать номер 0611. Звонки по России бесплатны с сим-карты оператора на территории действия сети.
Билайн открытые аферисты! бросили мы эту компанию бессовестных наглецов. Сами подключают платные услуги, деньги снимают, и нагло убеждают, что сами подключились.
Мобильная связь дешевеет. Появляются все новые и новые тарифы, предлагающие более выгодные условия обслуживания. При этом, цены на электроэнергии и выплату заработной платы растут, соответственно операторам приходится искать дополнительные источники заработка с целью увеличения прибыли. Одним из таких источников стала сдача в аренду коротких номеров сторонним сервисам.
Но никакого внятного ответа на вопрос, почему без моего согласия мне подключена платная услуга и что вообще это за услуга, я не получил.
Что такое «Заказ контента» Билайн, как отключить услугу в 2 клика
Кроме того, специалист мне сообщил, что платная услуга с номера 9855 подключена с 25.08.2017 по 24.10.2017, и списываются средства с моего лицевого счета в «Билайн» за оказание этой услуги в сумме 30 рублей ежедневно. На вопрос, в чем суть этой услуги и на каком основании мне ее подключили, я также ответа не получил.
Теперь вы точно знаете, что это за платеж – самое время вам рассказать, как деактивировать данную платную подписку.
При скачивании игр или установке приложений на смартфон тоже можно, незаметно для себя, подключить какую-то из подобных услуг. Бывает, что для этого требуется отправить запрос или получить подтверждение в СМС, и абонент, помимо игры, получает подписку, которая опустошает его счет.
Если с вашего счёта Билайн стали исчезать деньги, но никакими дополнительными услугами вы не пользуетесь, скорее всего, на вашем номере работает одна из опций «Заказ контента». Посредством этого портал вы могли случайно активировать платную подписку. Так могло произойти вследствие перехода по неизвестной SMS ссылке, или, например, при нажатии на рекламный баннер мобильного оператора.
Что за номер 9855 и какие услуги предоставляет?
Услуга предоставляется ООО «РГК-ПРОДАКШЕН», заключившей партнерский договор с компанией Билайн, которая предоставила компаньону короткий номер 9855. Номер используется для распространения услуг информационно-развлекательного характера среди абонентов сети Beeline.
На официальном сайте “черно-желтого оператора” также есть информация о компании, которая указана под злосчастным номером 9731.
Отключение подписки на номера такого типа не представляет сложности. Для этого необходимо (на выбор пользователя):
- Отправить смс с командой «Стоп» без кавычек на номер 9855 или «СтопХХХ», где ХХХ – код отмены активации, указанный в смс-уведомлении о подключении услуги;
- В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении найти список подключенных услуг и дезактивировать подписку;
- Позвонив мобильному консультанту на номер 0611 и действуя по указаниям робота либо дождавшись ответа оператора, отключить ненужные сервисы.
Что это за подписка Билайн 9855
Для выключения платных сервисов можно воспользоваться и услугами SMS рассылки Билайн. Чтобы выключить ту или иную услугу нужно отправить слово «Стоп» на определённый номер. Текст пишите без кавычек.
Если вы получили смс-сообщение с уведомлением о том, что вам подключена услуга 9855, значит вы будете получать на платной основе рассылки, содержащие развлекательную информацию из серии о природе, о погоде, 18+ и тому подобное.
Естественное желание пользователя, столкнувшегося с оформленной без его ведома подпиской, вернуть потраченные средства.
А теперь я хочу вернуть свои деньги обратно на счет, так как это подписка провисела у меня с 11.06.2016 по 20.06.2016.
Как запретить платные подписки на Билайне?
Для того, чтобы уточнить статус услуги 9855, владельцу можно:
- Отправить запрос путем дозвона на номер *110*09# или позвонив 067409. В ответном сообщении будет список активных услуг;
- Набрать 0611 и пообщаться с оператором;
- Проверить наличие подключенных услуг на сайте Билайн или в мобильном приложении «Мой билайн».
Далее управление осуществляется вводом цифр, которые соответствуют нумерации пунктов меню. Чтобы отобразить список подключённых опций, следует выбрать подраздел «Мой Билайн», затем «Мои данные» и «Мои услуги».
В данных ответах названо имя таинственного оказывателя неизвестных услуг заочно – ООО «РГК-ПРОДАКШЕН». Что это за организация, где она расположена и что за услуги она оказывает – мне не известно. Но я никогда не заключал никаких договоров с данной организацией и не заказывал ей оказание мне каких-либо услуг. Тем более платных. Никаких услуг данная организация мне не оказывала.
Как запретить на Билайне подключение платных услуг с коротких номеров?
Существует несколько способов отключить подписку на номер 9925:
- позвонив на 0611, попросить у оператора список подключенных услуг. Все нежелательные можно удалить во время разговора с оператором;
- самостоятельно, набрав на телефоне ussd-запрос *110*20#;
- с помощью личного кабинета. Необходимо зайти в следующее меню: «Услуги» – «Подключенные» – «Мои подписки»;
- позвонив на номер 06747220, который отключает рекламные рассылки. Этот способ не всегда работает, но попробовать стоит;
- личным визитом в офис обслуживания «Билайн». Здесь сотрудник отключит все ненужные рассылки.
В Личном кабинете Билайн на официальном сайте оператора есть раздел «Управление услугами». Аналогичный раздел под названием «Мои услуги» существует и в мобильном приложении «Мой Билайн». В разделе представлена информация о действующих подписках и способах их деактивации. Разберемся в нашей статье, что такое «Заказ контента» на Билайн, как отключить данную ненужную опцию. Каждый абонент Билайн может столкнуться со списанием денежных средств со счета. Это может быть вызвано разнообразными причинами, о которых мы расскажем в данном обзоре. Дадим подробное описание способов деактивации и разберемся с платной подпиской.