Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно отправить посылку почтой». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Заполняется он просто, насколько я помню в поле «кому» и «адрес» данные покупателя, в поля «от кого и адрес» свои данные. Так же не забудьте указать сумму объявленной ценности ( она равна сумме наложенного платежа). Я заполнял данные бланки всего раз 10, за всю свою деятельность.
В любом случае посредник (Почта России) берет транспортный сбор за пересылку такого товара. Посылка наложенным платежом обозначается перевозчиком специальными знаками в виде маркеров и наклеек. Такие грузы размещают обособленно от остальных для удобства их идентификации.
Основные инструкции для получателя
Вот, например, все ли могут сразу сказать, как рассчитать стоимость посылки? Наверное, нет. Вполне вероятно, что даже вопрос о том, где найти подобную информацию, может вызвать затруднения. Так что сегодня мы поговорим о том, как отправить посылку Почтой России. Инструкция, которую мы составим, будет довольно детальной.
На вопрос: «Где взять чистые коробки?», отвечаем: «Если вывернуть коробку наизнанку, она станет чистой».
Если вы доверите упаковку вашей вещи оператору, то будете готовы, что оператор просто положит ее в коробку/пакет и запечатает. Никаких дополнительных уплотнений не будет. Такой вариант подойдет, например, для отправки одежды. Если у вас хрупкая вещь, способная сломаться, купите коробку/пакет и упакуйте самостоятельно дома, используя приведенные выше упаковочные материалы.
В основном, уважающие себя продавцы могут предоставить удобный сервис по расчету конечной стоимости товара с учетом комиссии Почты России. Если такого сервиса нет, то покупатель самостоятельно сможет вычислить стоимость товара с учетом почтовых сборов на официальном сайте оператора связи.
Вы хотите оправить посылку родным, и решили воспользоваться услугами «Почта России»? Тогда Вам нужно знать, какие вещи можно пересылать, а какие категорически запрещено.
Оплата наложенным платежом в Почте России возможна только при предъявлении паспорта адресата. Получатель может оформить согласие на получение такого груза доверенному лицу. Согласие это оформляется в отделении Почты. Для составления бумаги понадобится присутствие и того человека, который будет оплачивать товар.
Так как оплаченная посылка будет опечатываться без моего присмотра, решил на всякий случай проклеить клапан двухсторонним скотчем изнутри. Он, конечно, не помешает работникам почты вскрыть посылку, если они захотят это сделать, но по крайней мере поможет сохранить коробку плотно закрытой до момента опечатывания и предотвратит случайное открывание, если её, например, неаккуратно перевернут.
Важно! Получатель не имеет право открывать полученную посылку до её оплаты. В этом случае, исключениями могут стать лишь бандероли, отправленные с описью содержимого, или отправления с внешними повреждениями.
Что нужно продавцу для отправки посылки наложенным платежом?
Для того чтобы переслать заказанный товар посредством наложенного платежа отправителю необходимо:
- знать ФИО и полный адрес получателя посылки;
- приобрести упаковку для товара: коробку или пакет;
- иметь денежные средства для оплаты почтовых услуг;
- получить специальный бланк для осуществления перевода.
Как отправить посылку Почтой России — инструкция (вес, габариты, содержимое)
Если ваше отправление весит более пятидесяти кг, то его пересылкой будет заниматься специальная транспортная компания, либо его придется отправлять частями.
Для распечатки этикеток очень удобно использовать разделённые пополам самоклеящиеся листы. Такая пачка стоит в районе 300 рублей.
Хотел опробовать эту систему ещё при отправке своих подарков, но в итоге всё же решил отправить их обычным способом, так как мне спокойнее, когда посылку опечатывают на моих глазах, да и иметь на руках бумажный чек на всякий случай хотелось. Поэтому специально для этой цели я нашёл в своих записях адрес одного широко известного в узких кругах пикабушника и собрал мини-подарочек для него.
Если же у вас нет возможности распечатать документ, то трек-номер можно показать с экрана мобильного телефона, после чего оператор распечатает бланк самостоятельно. Также, чтобы быстро отправить посылку, можно воспользоваться онлайн-оплатой на сайте «Почты России». Этот сервис уже популярен среди тех, кто постоянно пользуется услугами почты.
Делая заказы, таким образом, Вы наверняка часто сталкиваетесь с понятием «наложенный платёж». Что же он из себя представляет? Как его следует оплачивать? Что будет с посылкой, если вы откажитесь её забирать? Разберёмся более детально.
Что такое «наложенный платеж»?
Наложенным платежом называется способ оплаты, который производится через почтовые отделения адресатом при получении заказанного товара. Эти средства оператор почты переводит продавцу посредством почтового перевода либо зачисляет на банковский счёт. Отправитель может забрать свои деньги, обратившись на «Почту России» или же снять с расчётного счёта, если они были отправлены таким способом.
Наложенный платеж на сегодняшний день пользуется большим спросом при удалённом расчёте между покупателем и продавцом. Его популярность объясняется тем, что оплата заказанного товара осуществляется при получении. При пересылке заказа наложенным платежом обязанность его отправки и выдачи получателю, автоматически переходит от продавца к «Почте России».
Что включено в размер наложенного платежа?
Отправляя товар по Почте России наложенным платежом, к его основной сумме добавляются услуги доставки, сборы по базовой и региональной тарификации, а также страхование риска утери или порчи содержимого посылки и комиссия магазина.
Как правильно отправить заказ наложенным платежом?
Отправление и получение заказанного товара посредством наложенного платежа – целый процесс. Он состоит из следующих этапов:
- Магазин отправляет заказ посылкой по «Почте России» покупателю.
- Спустя некоторое время адресат получает извещение о том, что товар доставлен в почтовое отделение.
- Покупатель оплачивает посылку на почте, внося помимо самого наложенного платежа ещё и комиссионный сбор.
- Почта отправляет, полученные от покупателя, деньги почтовым переводом или на р/с.
- Продавец получает извещение и забирает свои средства.
Возможность заплатить деньги в момент получения посылки значительно повышает доверие клиентов при заказе товаров в интернете.
Если Вы получаете деньги на РС (как в моём случае), то ждите своих денег в течение 6 рабочих дней после оплаты посылки покупателем.
Это поможет покупателю избежать многочисленных рисков. Встречается масса случаев, когда интернет-магазины берут предоплату и не присылают товар, либо присылают его в плохом состоянии.
Подскажите пожалуйста, если отправил товар но покупатель не выкупил его, какая процедура возврата и платятся ли за это деньги?
Вам уже немного понятнее, как отправить посылку Почтой России? Инструкция в статье максимально подробная. С упаковкой справились, теперь начинаем заполнять документы, а точнее форму №116. Получить бланки можно в почтовом отделении бесплатно.
Внимание! Ни в коем случае не обматывайте отправление своим скотчем — это запрещено. Вас заставят убрать наклеенное, и процесс упаковки нужно будет начинать сначала. Скотч должен быть только фирменный с логотипом Почты России.
Картонная коробка не нуждается в представлении. И тут защита отправляемой посылки прямиком зависит от толщины картона.
В связи с проведением профилактических работ со стороны Ростелекома центр поддержки клиентов временно недоступен.
Сроки доставки товара, отправленного наложенным платежом
Также Вам придется выполнить следующие манипуляции:
- Во время оформления посылки или бандероли Вы предъявите свой паспорт. Следовательно, заранее приготовьте его перед тем, как оправитесь на почту.
- Как только Вы осуществите оформление посылки, Вы оплатите за ее отправку в кассе почты.
- После оплаты Вам вручат чек. Не выбрасывайте его, поскольку на нем будет напечатан код, при помощи которого Вы сможете отследить передвижение собственной посылки. Этот код Вам также придется отправить получателю.
Идёте с заполненными бланками и упаковкой на почту. Оператору почтовой службы следует сообщить о том, что вы хотите отправить посылку с оплатой наложенным платежом. Далее необходимо указать сумму платежа, о которой вы договорились с получателем.
На все про все максимум 5 минут (если начальника приходится подождать). ООО, это не передаваемые ощущения, когда ты с покерфейсом проходишь мимо толпы в 20 человек без очереди, ставишь свои 5-10 посылок оператору и через минуту, мило пообщавшись с начальником ОПС уходишь…
Конверты, коробки и другие упаковочные материалы можно купить в почтовых отделениях. Для отправлений EMS в отделении бесплатно предоставляются конверты и пластиковые пакеты EMS размером до 60 на 70 сантиметров.
Конверты, коробки и другие упаковочные материалы можно купить в почтовых отделениях. Для отправлений EMS в отделении бесплатно предоставляются конверты и пластиковые пакеты EMS размером до 60 на 70 сантиметров. Отправления с описью вложения не стоит заранее упаковывать — их нужно передать оператору для сверки содержимого с описью вложения и только потом упаковать.
Заклеил серой упаковочной бумагой пару посторонних логотипов на своей коробке — получился красивый, ничем не выделяющийся ящик ровного желто-серого цвета. Пришёл в отделении связи (Москва, окраина) и, о чудо, мой ящик приняли без всяких вопросов (передал им открытый, конечно, бегло взглянули и стали заклеивать лентой). Приняли посылку быстро, чётко, вежливо.
Производя отправку наложенным платежом товар, к сумме на оплату прибавляются транспортные расходы и комиссия оператора связи по доставке посылки.
Я всем настоятельно рекомендую перед отправкой заказа, сходить в почтовое отделение и уточнить, какие бланки дополнительно необходимо заполнять или же прийти с одним тестовым заказом и отправить с помощью оператора. Почему я так говорю, потому что в своём отделении я не заполняю никаких обязательных бланков дополнительно, кроме бланка на наложенный платёж.
Как отправить посылку по почте
Эти сведения заносятся в компьютер. Посылка передается оператору почтовой службы для упаковки. После этого отправителю выдаётся товарно-транспортная накладная, номер которой следует сообщить получателю. Вся процедура отправки занимает не более 10 минут. Возможно, придётся постоять в очереди, что может затянуть процесс до получаса.
Большинство расплачивается крупными купюрами, закономерно настает момент, когда сдавать сдачу оказывается нечем. (нервы). Приходится буквально выпрашивать у клиента ‘денежку поменьше’, либо сбегать за разменом к другому операционному окну (очередь стоит), в худшем случае — в соседний магазин.
Важно! При заполнении бланка для отправки посылки с постоплатой обязательно следует ставить галочку в окне «наложенный платёж». Будьте внимательны, что указанная сумма платежа не должна быть выше размера объявленной ценности товара.
Как воспользоваться услугой «Опись вложения»?
Отправляя посылки по «Почте России», Вы, как продавец, можете воспользоваться услугой «Опись вложения». Для этого Вам потребуется заполнить специальный бланк, в котором нужно будет подробно описать содержимое отправления и указать объявленную ценность каждого товара. Это позволит Вам в случае его порчи или повреждения получить компенсацию.
При отправке товара наложенным платежом такая услуга также нужна покупателю. Она предоставит ему возможность вскрыть посылку при получении с целью проверки её содержимого.
Дополнительная почтовая услуга «Опись вложения» стоит недорого. Её цена варьируется от 40 до 70 рублей в зависимости от региона России.
Заполняется бланк с описью в отделении или дома. Он передаётся вместе с товаром работнику «Почты России», чтобы он мог оценить содержимое коробки на соответствие.
Сроки доставки товара, отправленного наложенным платежом
Сроки доставки посылок по «Почте России», независимо от способа их отправки, составляют примерно 1-2 недели. Их можно сократить, если переслать товар наложенным платежом первым классом. Такое отправление доставляется воздушным транспортом, благодаря чему покупатель получает её быстрее. Однако стоимость отправки в этом случае является завышенной.
Плюсы и минусы наложенного платежа
Единственным положительным моментом отправления посылки наложенным платежом для покупателя является возможность оплачивать товар после получения. В остальном, этот способ оплаты нередко приносит массу неприятностей. Среди недостатков наложенного платежа для покупателя можно выделить:
- невозможность вскрыть посылку и проверить наличие её содержимого;
- высокая комиссия за перевод средств продавцу;
- длительная доставка.
Потому что в отделении на одно операционное окно их одна-две, на пружинке. А ручки нужны всем! Я иногда одновременно обслуживаю до четырех-пяти человек, всем нужно заполнить извещение/уведомление/бланк на посылку/оформить коробку/конверт, и ручек не хватает. Можно подождать, когда освободится, но нежелательно.
Теперь рассмотрим правила упаковки посылки:
- Если Вы хотите взять свою упаковку, то выберите достаточно прочную. При этом на ней должно оставаться место, куда крепится адресный ярлык.
- Следите за тем, чтобы на самой упаковке не присутствовали следы от скотча.
- Вещи, которые укладываются в коробку, должны лежать там неподвижно. Во время упаковки следите за тем, чтобы не оставалось свободное пространство. Можете для заполнения применить полистирол, опилки, стружки либо вату.
- Для хрупких вещей используйте только твердую упаковку.
- Рассада, овощи с фруктами должны упаковываться в такую коробку, которая имеет отверстия для хорошей вентиляции.
- Разрешается отправлять без специальной почтовой упаковки те вещи, которые имеют свою упаковку с фабрики.
Заполните бланк непосредственно в отделении почты. Во время заполнения руководствуйтесь такими правилами:
- Заполните переднюю часть бланка: строчки, которые выделены жирной черточкой.
- Не используйте для заполнения зеленые, красные и желтые чернила. Для такого процесса подходит только шариковая ручка синего или черного цвета.
- Заполните бланк аккуратно и разборчиво (используйте лучше печатные буквы). Не допускается зачеркивание, исправление и сокращение.
Как покупателю отказаться от получения посылки?
Да, да, именно так все и есть!)))) Я сама работаю оператором, и с такими ситуациями сталкиваюсь ежедневно. Понемногу зверею, хоть и стараюсь сдерживаться и беречь нервы.
Необходимо позаботиться об упаковке. Если своей коробки нет, то её можно приобрести на почте. При отправке в своей коробке позаботьтесь о безопасности упаковки и правильном заполнении бланка.