Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Когда дают отопление в квартирах». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
С одной стороны, есть ряд решений судов общей юрисдикции, которые сходятся в том, что переход на индивидуальное теплоснабжение не освобождает собственника от платы за центральное отопление: в нормативных актах нет на этот случай особого порядка расчета платы.
При какой температуре включают отопление? Согласно все тому же вышеупомянутому постановлению Правительства РФ, начало отопительного сезона назначается только тогда, когда среднесуточная температура воздуха за окном будет ниже минимальных +8°С в течение 5 суток. Отопление должно быть включено на 6-й день этого периода. Чаще всего это происходит с 1 по 15 октября.
Муниципальные власти принимают решение о включении отопительных систем, соблюдая обязательные правила:
- Дата включения отопления согласовывается с синоптиками. Очевидно, что запуск системы нецелесообразен, когда через 2-3 дня ожидается значительное потепление.
- Принимая решение, учитывают не только низкую температуру в жилых помещениях, но и опасность промерзания отопительной системы.
Какая температура должна быть в помещении во время отопительного сезона?
Прогноз погоды. Прежде чем принять решение об остановке отопительных систем, просматривается прогноз погоды – если в ближайшие дни ожидается сильное похолодание, то отключения не происходит. Кроме того, если будут затяжные заморозки, отопление также не выключают.
В законодательстве четко прописаны сроки, в которые должны быть устранены неполадки системы отопления; зависят они от того, какая температура в среднем стоит в квартирах домов, жильцы которых заявили об аварии. В настоящее время максимальный срок составляет 16 часов (температура в жилом помещении не менее 12 градусов по Цельсию), а минимальный – 4 часа (температура не менее 8 градусов).
Многие считают, что в некоторых случаях отопление стоило бы выключать раньше, и действительно, если в квартире стоит удушающая жара, ускорить процесс завершения отопительного сезона вполне возможно.
Подача теплоносителя (воды или пара) происходит в развитую сеть теплосетей, которая тянется под или над землей до зданий. Сеть состоит из двух труб: по одной поступает теплая вода или пар, по второй — возвращаются отдавшие тепло остатки.
Надо учитывать, что к этому времени система готова к запуску, но нагреваются батареи не сразу. Существует специальный график запуска домов, благодаря которому удается своевременно решать возникающие проблемы – например, протечки.
Прожить зиму без дополнительного утепления квартир сегодня вряд ли возможно, а вот летняя жара делает теплые батареи практически бесполезными. И хотя некоторые катаклизмы, например, холодное лето, могу повлиять на подачу тепла, в основном отопительный сезон находится в строгих рамках.
Что же такое – уполномоченный орган? «Уполномоченный орган, уполномоченное учреждение — это государственный орган, муниципальный орган, казённое учреждение, на которые возложены полномочия в соответствии с законом».
Вы же знаете, что на НГС можно проголосовать за каждую статью и тем самым показать свою реакцию: удивление, гнев, печаль, радость, одобрение? Теперь мы собираем количество голосов и показываем, сколько и за какой вариант проголосовали.
График отопительного сезона — начало и конец сезона
Если в помещении холодно, перед тем, как подавать заявление в государственную организацию или управляющую компанию, следует убедиться в отсутствии утечек в трубах и дыр в стенах и окнах, через которые может происходить охлаждение помещения.
Ежедневная аудитория портала Проза.ру – порядка 100 тысяч посетителей, которые в общей сумме просматривают более полумиллиона страниц по данным счетчика посещаемости, который расположен справа от этого текста. В каждой графе указано по две цифры: количество просмотров и количество посетителей.
Бывает и так: горячую воду в батареи вроде бы и пустили, но в квартире теплее от этого не стало. Платить жильцы обязаны только за качественную услугу теплоснабжения.
У меня комната с северной стороны, и там скоро пар изо рта будет идти. Наверное, люди, работающие в ЖКХ, не говорят никому, где они работают.
Однако этот вариант оказался невыгоден: ведь зима могла наступить уже в сентябре, а тепло — в марте, что корректировало и само отопление.
Если холодно только в вашем доме или квартире, а у соседей батареи горячие, жалуйтесь в свою управляющую компанию. Возможно, дело в воздушной пробке в батареях или в их неисправности.
Главный вопрос каждой осени звучит всегда одинаково: когда же дадут отопление в квартиры? Нельзя не признать, что счета на оплату приходят к нам намного быстрее, чем само отопление.
Если УК не спешит помочь, требуйте составления соответствующего акта и жалуйтесь руководству компании или обращайтесь к теплоснабжающей организации, требуя перерасчет, который производится исходя из того, сколько дней у вас не было в доме тепла. Перерасчет вам обязаны сделать уже в следующем месяце.
Жильцы многоэтажек, как и любые другие потребители, не должны платить за те услуги, которые они не получили.
Изначально включение батарей происходит на таких социальных объектах, как школы, больницы, детские сады, потом в жилых домах и на предприятиях.
Кроме плановых отключений система отопления может быть остановлена из-за аварии, причем в любой момент. Если вы заметили, что в разгар отопительного сезона батареи в доме стали холодными, то необходимо немедленно звонить в аварийную службу вашего района.
Как правило, такие показатели наблюдаются с октября, и по апрель. Учитываются прогнозы погоды. При низкой температуре включают отопление в квартирах, даже если она наступила раньше срока.
В течение недели с начала подачи отопления идет масштабная работа: в тепловых пунктах включаются сотни насосов, контролируются давление и температура в трубопроводах домов и сетей. К этому времени управляющие организации должны подготовить тепловые пункты к приему тепла: проверить состояние сетей, сделать необходимый ремонт, проверить состояние оборудования тепловых пунктов и т. д.
В Москве включают отопление по распоряжению Правительства города, если среднесуточная температура в течение 5 дней держится ниже 8°С и по прогнозу погоды ожидается ее дальнейшее снижение. Отключают отопление по тому же принципу — если среднесуточная температура в течение 5 дней держится выше 8°С и по прогнозу погоды ожидается ее дальнейшее повышение.
Часто потребителей интересует, каков график отопительного сезона. При какой температуре включают отопление и выключают? Нередко бывает, что теплоснабжение включается после того, как в квартирах становится сыро и холодно, а отключается задолго до наступления тепла.
Следует учитывать, что остановка отопительного оборудования на летний режим не может быть произведена моментально. Отопление отключают в определенной последовательности. В первую очередь прекращается теплоснабжение административных зданий и промышленных объектов.
Стоить обратить внимание, что принятие соответствующего постановления совсем не означает, что в тот же день у вас в квартире появится отопление. Запуск отопления это сложный технологически связанный процесс.
В первую очередь подача тепла налажена в детские сады, школы, больницы и учреждения соцзащиты. Что касается жилых домов, то управляющим компаниям, как Москвы, так и Петербурга предписано приступить к периодическому протапливанию с 20 сентября, при условии, что собственники помещений самостоятельно не определили другую дату начала подачи тепла.
Когда включат отопление в Москве, температура в квартире, куда жаловаться
По закону в зависимости от назначения помещения допустимые значения температуры воздуха в жилых помещениях должны быть от 18 до 25 градусов Цельсия.
В этом случае также необходимо обратиться в свою управляющую компанию – там вам расскажут о сроках подачи тепла, установленных управляющей компанией, либо о причинах отсутствия теплоносителя со стороны теплоснабжающего предприятия.
Водяное, воздушное или паровое. Водяное наиболее популярно, так как вода хорошо удерживает тепло и может «пронести» его достаточно далеко. Паровое часто используется в промышленных зданиях, которым требуется водяной пар.
В дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) снижение установленных нормативов тепла запрещено. Б) Тепло поставляется в жилое помещение непрерывно.
Действия потребителей в случае отсутствия тепла в положенный срок
Жалуйтесь в прокуратуру, Роспотребнадзор или в суд. При обращении во все эти инстанции ответчиком является ваше домоуправление или управляющая компания. Кстати, в суде вы можете потребовать не только перерасчета за не предоставленные услуги, но и возмещения морального вреда. Можно обратиться и в местные СМИ.
В вашей квартире холодные радиаторы – у соседей горячие. Это значит, что проблема кроется в неисправности системы отопления в отдельном помещении или наличием воздуха по конкретному стояку. Чтобы исправить ситуацию необходимо обратиться с заявлением в свою управляющую компанию.
В «Сибирской генерирующей компании» напоминают, что запуск системы отопления может занимать несколько дней: сначала теплоноситель заполняет магистральные, затем — внутриквартальные сети, а потом уже доходит до домов.
Начало подачи теплоносителя до стены здания определяется в Постановлении Администрации города конкретной датой. В соответствии с Типовой программой включения теплоснабжения потребителей г. Ижевска график включения отопительного контура и оборудования, задействованного в подаче отопления, рассчитан на 7 дней.
Важно знать – отключение отопления не может превышать промежуток времени от 4 до 16 часов (в зависимости от температуры воздуха в жилых помещениях). Если это ремонтные работы, то жители должны быть оповещены об отключении отопления своими управляющими компаниями.
Отсрочка запуска возможна в том случае возникновения технических трудностей. Продлить же отопительный сезон после того, как было принято решение об его окончании, нет возможности. ТЭЦ ликвидирует перепады давления между подающим и обратным трубопроводом.
При этом следует учитывать, что счет за услугу выставляет в полном размере, несмотря на то, что радиаторы были едва теплыми. Данную проблему можно решить только установкой теплосчетчиков на отопительные приборы, как это показано на фото. Однако нужно приготовиться к тому, что они стоят недешево.
Кроме того, невозможно подать тепло всем жителям сразу. Процесс запуска отопительного сезона — технологически сложный и не быстрый. Цепочка подачи тепла в дома включает: теплоисточник (ТЭЦ, котельную), тепловую сеть и абонента (внутреннюю систему отопления здания).
Потребителю важно понимать, что для теплоснабжающей компании и организаций, осуществляющих управление и обслуживание многоквартирных домов (УК, ТСЖ и т.д.) Постановлением могут быть установлены разные сроки в соответствии с разными задачами, которые на них возлагаются. Задача теплоснабжающей компании – подать теплоноситель до стены здания. В оправдание коммунальным службам следует отметить, что начало или окончание отопительного сезона всегда связано с ремонтными и другими подготовительными мероприятиями. Для коммунальщиков эти периоды всегда связаны с авральными работами. Но, даже работая без выходных, аварийные службы не всегда успевают выполнить все заявки.